Sobre Ana Carolina Téllez
Mais de 13 anos de experiência profissional no setor de Propriedade Intelectual. Especializada na implementação de programa de Qualidade de Dados para definir dados prioritários, comunicação entre equipes, capacidade de coletar e organizar informações, capacidade de analisar dados, capacidade de projetar e criar relatórios. Possui experiência em auditorias de sistemas e processos de acordo com a ISO 9001: 2008 e 2015 para o gerenciamento da base de não conformidades, fornecendo acompanhamento e atenção aos clientes internos e externos, e na manutenção da precisão e integridade do sistema, verificando se todos os requisitos da base instalada de clientes são atendidos, bem como os de novos participantes, a fim de oferecer altos padrões de serviço.
Educación
- Bacharelado em Língua e Literatura Hispânica – UNAM
- Diploma em Filosofia – Universidade Panamericana
- Auditor interno ISO 9001:2008 – British Standards Institution
- Análise de causa raiz – British Standards Institution
- Atualização da norma ISO 9001:2015 – AENOR
- Cursos de informática e inglês:
- Curso de Níveis Avançados – Interlingua
- Computador Office Manager
- Línguas: Espanhol e inglês
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