Vigilância e inteligência tecnológica
O observatório tecnológico é um espaço que permite a gestão em tempo real das fontes de informação (públicas e privadas) numa área específica, transformando os dados em informações úteis expressas em boletins e relatórios que respondem aos diferentes níveis de tomada de decisão estratégica, tática ou operacional da empresa. Inclui estudos para:
- Avaliar o portfólio de patentes para permitir a priorização e a monitorização de projetos de P&D&I.
- Mapas tecnológicos para traçar as rotas a serem seguidas pelas linhas de P&D&I.
- Alertas automatizados por tecnologias, empresas, instituições de P&D&I, especialistas, repercussões técnicas de acordo com o interesse.
- Boletins de Vigilância Tecnológica por projetos ou tecnologias.
- Relatórios de avaliação de tecnologias.
- Relatórios de identificação de terceiros.
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A avaliação tecnológica fornece uma estimativa qualitativa e quantitativa, por meio de indicadores definidos para esse fim, do potencial tecnológico de um projeto em andamento ou de uma patente solicitada ou já concedida, fazendo uma comparação em relação a outras inovações de referência no mesmo campo tecnológico. Com esse tipo de relatório, é possível estabelecer o posicionamento tecnológico do projeto ou da patente, auxiliando o processo de tomada de decisão tanto no campo da estratégia de P&D como no investimento em geral, e assim:
- Reduzir a incerteza no planeamento estratégico de P&D&I, avaliando os diferentes projetos a partir de uma perspetiva tecnológica.
- Orientar a melhor estratégia de desenvolvimento tecnológico.
- Reforçar os processos de transferência de tecnologia, posicionando a patente e mostrando a sua força relativa em relação a outras tecnologias existentes.
- Por outro lado, e muito importante, facilita o processo de solicitação de subvenções e subsídios de administrações públicas e de financiamento privado de instituições de crédito, tornando os projetos mais sólidos.
A avaliação tecnológica fornece uma estimativa qualitativa e quantitativa, por meio de indicadores definidos para esse fim, do potencial tecnológico de um projeto em andamento ou de uma patente solicitada ou já concedida, fazendo uma comparação em relação a outras inovações de referência no mesmo campo tecnológico. Com esse tipo de relatório, é possível estabelecer o posicionamento tecnológico do projeto ou da patente, auxiliando o processo de tomada de decisão tanto no campo da estratégia de P&D como no investimento em geral, e assim:
- Reduzir a incerteza no planeamento estratégico de P&D&I, avaliando os diferentes projetos a partir de uma perspetiva tecnológica.
- Orientar a melhor estratégia de desenvolvimento tecnológico.
- Reforçar os processos de transferência de tecnologia, posicionando a patente e mostrando a sua força relativa em relação a outras tecnologias existentes.
- Por outro lado, e muito importante, facilita o processo de solicitação de subvenções e subsídios de administrações públicas e de financiamento privado de instituições de crédito, tornando os projetos mais sólidos.
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A inteligência tecnológica permitirá que saiba:
- Quais tecnologias estão a surgir e quais estão em declínio.
- Quais tecnologias estão a ser ativadas ou aplicadas a novas áreas ou produtos.
- O que a concorrência está a fazer, com quem coopera e como a sua P&D está a evoluir.
- Quem são os principais investigadores dessa tecnologia.
- Quais são os principais mercados para uma tecnologia e a identificação de novos “nichos”.
- Quais são os países líderes numa determinada tecnologia.
Por meio dos boletins de vigilância tecnológica, pode obter informações recolhidas de diferentes fontes e meios de comunicação (patentes, publicações técnicas, projetos, regulamentações, notícias etc.) relacionadas com uma tecnologia específica ou um setor tecnológico, o que lhe permitirá avaliar o estado de evolução dessa tecnologia ou setor e manter-se a par dos novos desenvolvimentos que estão a ocorrer. Portanto, pode ser do seu interesse:
- Se tiver uma ideia em mente sobre um novo desenvolvimento ou produto que acredita que será um grande sucesso, pois a primeira coisa é certificar-se de que ninguém pensou em fazer a mesma coisa anteriormente.
- Sempre que pretender diversificar e entrar em novos mercados.
- Se precisar de saber como está o desempenho do seu setor no mercado e como está a evoluir.
- Se precisar de saber quem são os seus concorrentes e o que estão a fazer.
- Se precisar da ajuda de outras pessoas para concluir o desenvolvimento da sua ideia, pois isso permitirá que identifique as empresas que estão a inovar no seu setor etc.
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Por meio do serviço de vigilância, recolhemos todas as principais informações relacionadas com uma tecnologia específica, a fim de atualizar o conhecimento sobre a mesma com os desenvolvimentos mais recentes. Esse serviço é realizado a pedido do cliente, produzindo boletins que compreendem uma extensa compilação de pedidos de patentes, publicações científicas, teses de doutorado etc., a nível nacional, regional ou mundial, durante o período de tempo de interesse em relação à tecnologia ou às tecnologias específicas que estão a ser monitorizadas, oferecendo uma breve análise bibliométrica dessa documentação, o que permitirá ao cliente
- Apoiar o processo de pesquisa, atualizando as informações necessárias.
informações necessárias. - Reduzir a incerteza no planeamento estratégico de P&D&I e, portanto, o risco na tomada de decisões.
- Fornecer orientação sobre possíveis estratégias de desenvolvimento tecnológico.
- Facilitar a deteção de novas oportunidades de pesquisa e investimento.
- Fornecer orientação sobre a melhor estratégia de desenvolvimento tecnológico.
- Detetar possíveis infrações.
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A Inteligência Tecnológica e a Vigilância podem ser aplicadas de forma reativa para resolver ações específicas, embora seja aconselhável implementá-las a médio e longo prazo para explorar o seu lado proativo, de modo que as diversas entidades possam acompanhar os últimos avanços tecnológicos de acordo com os seus interesses, bem como a dinâmica dos mercados.
- Centros tecnológicos, centros de pesquisa públicos e privados, universidades, fundações, plataformas tecnológicas, parques científicos e tecnológicos, etc.
- Empresas com processos de P&D&I e inovação.
- Associações empresariais, clusters.
- Instituições públicas.
- Nebts, empreendedores tecnológicos.
- Empresas de capital de risco e fundos de investimento.
- Incubadoras e capital semente.
- Empresas de caça-talentos.
- Em geral, qualquer pessoa com uma ideia e confiança no seu sucesso.
- Determinar e identificar o ambiente e as tendências tecnológicas do mercado.
- Reduzir a incerteza no planeamento estratégico, antecipando e detetando oportunidades e ameaças, tanto no campo tecnológico como no de mercado.
- Orientar a melhor estratégia de desenvolvimento tecnológico, detetando nichos de mercado e lacunas tecnológicas a serem exploradas.
- Identificar concorrentes, parceiros em potencial e/ou empresas produtoras de tecnologia.
- Definir as possíveis barreiras à entrada num mercado: tecnológicas, legais e o ambiente em geral.
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A globalização dos mercados e o ritmo crescente do desenvolvimento científico fazem com que a gestão e o processamento adequados das informações tecnológicas sejam essenciais nos processos de tomada de decisões, tornando a vigilância e, de forma mais abrangente, a inteligência tecnológica, um fator de diferenciação no sucesso dos negócios. As entidades inovadoras precisam de dispor de meios, sistemas e processos para recolher, analisar e interpretar as informações tecnológicas disponíveis, a fim de poder utilizá-las no menor tempo possível, manter-se a par dos novos desenvolvimentos e da sua aplicação no mercado, o que permite planear e gerir processos inventivos.
A inteligência tecnológica não é uma prática recente; países como o Japão ou os EUA são referência nessa atividade desde a década de 1950. Foi apenas na década de 1990 que a Espanha tomou conhecimento do potencial da inteligência tecnológica e da vigilância, exceto nos setores farmacêutico e petroquímico, onde a mesma já estava a ser utilizada. Atualmente, as empresas espanholas estão a tentar adaptar-se a essa nova situação, na qual o conhecimento desempenha um papel importante.
Para mencionar apenas algumas delas:
- Oportunidades perdidas e reação tardia a ameaças, como concorrentes ou novas tecnologias.
- Má gestão de P&D, investindo recursos e tempo na reinvenção de áreas já exploradas.
- Falta de conscientização sobre novos desenvolvimentos tecnológicos e o seu impacto no mercado.
- Perda de recursos económicos, como nos casos em que a pesquisa é realizada em inovações já patenteadas, o que impede a alocação de recursos para outros projetos.
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- Ajuda a minimizar o risco no planeamento estratégico de P&D&I, antecipando e detetando mudanças na direção da tecnologia e do ambiente.
- Determina e identifica o ambiente de mercado e as tendências tecnológicas.
- Identifica concorrentes, potenciais parceiros e/ou empresas produtoras de tecnologia e define possíveis barreiras à entrada no mercado: ambiente tecnológico, jurídico e geral.
A inteligência tecnológica permite-nos saber:
- Quais tecnologias estão a seguir e quais estão em declínio.
- Quais tecnologias estão a ser transferidas para novas áreas ou produtos.
- O que a concorrência está a fazer e com quem coopera.
- Quem são os principais investigadores dessa tecnologia.
- Desenvolvimentos de P&D dos concorrentes.
- Quais são os principais mercados para uma tecnologia e a identificação de novos “nichos”.
- Quais são os países líderes numa determinada tecnologia.
A inteligência difere da vigilância por constituir uma etapa adicional no processo de gestão das informações obtidas: a vigilância visa a procura e a obtenção das informações mais relevantes para nossos interesses no ambiente, enquanto a inteligência dá ênfase especial à análise e à avaliação dos resultados obtidos na vigilância com base em diferentes “indicadores” ou tipos de análise, apresentados na forma de relatórios cujo uso facilita a tomada de decisões.
- Atualizar o conhecimento dos clientes sobre a tecnologia ou as tecnologias que estão a ser pesquisadas.
- Apoiar o processo de pesquisa.
- Estabelecer o grau de novidade de um desenvolvimento.
- Minimizar o risco no planeamento estratégico de P&D&I.
- Orientação da melhor estratégia de desenvolvimento tecnológico.
O relatório de vigilância tecnológica oferece à parte interessada uma coleção de patentes relacionadas com uma tecnologia específica, por meio da qual pode atualizar os seus conhecimentos com os desenvolvimentos mais recentes. Os modelos de relatório variam de uma observação única (serviço de documento a pedido) a um sistema de alerta (serviço de documento periódico).
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A vigilância tecnológica serve para:
- Ter as informações científicas e técnicas mais atualizadas disponíveis e facilitar a sua disseminação dentro da organização.
- Identificar e monitorizar as principais tendências de uma ou várias tecnologias com o objetivo de antecipar mudanças.
- Ter informações relevantes disponíveis para uso na tomada de decisões de P&D&I:
- Definir uma estratégia de P&D&I.
- Analisar e selecionar ideias de P&D&I.
- Planear o portfólio de projetos tecnológicos.
Por meio da vigilância tecnológica e da inteligência, são obtidas informações sobre divulgações anteriores de itens iguais ou semelhantes à tecnologia ou invenção.